Após o Portal Abrantes publicar baseado em denúncias, uma matéria em relação a um buraco aberto na região da passarela do Alphaville, que estava atrapalhando o trânsito, a Concessionária Litoral Norte (CLN) emitiu uma nota de esclarecimento.
Segundo a CLN, a responsabilidade pela manutenção da via em questão é da Associação Alphaville Litoral Norte. Conforme a concessionária, foi celebrado com o condomínio, o contrato (Termo de Permissão Especial de Uso da Faixa de Domínio), desse modo, o residencial obrigou-se a conservar e manter a via e, na oportunidade da entrega, restituir o local à Concessionária da maneira como estava antes da construção do acesso.
Sobre o buraco na pista, a CLN pontuou que notificou o empreendimento residencial acerca do problema durante o período de vigência do contrato, a fim de que o condomínio fizesse as melhorias na via citada, porém a Associação não tomou as providências devidas, descumprindo sua obrigação contratual. Por fim, a concessionária afirmou que está sempre avaliando seus processos, a fim de garantir atendimento de qualidade e com a agilidade necessária.
Vale ressaltar que após a publicação da matéria, o condomínio mandou colocar solo brita no local do problema, para melhorar a acessibilidade na região.
Nota na íntegra
Referente à matéria publicada no Site Portal Abrantes, no último dia 19, informando a existência de um buraco aberto na pista auxiliar à BA-099, próxima a passarela do Alphaville, na região de Vila de Abrantes, a Concessionária Litoral Norte (CLN) esclarece que a responsabilidade pela manutenção da referida via é da Associação Alphaville Litoral Norte.
Isto porque ao celebrar o contrato (Termo de Permissão Especial de Uso da Faixa de Domínio), o condomínio obrigou-se a conservar e manter a via e, na oportunidade da entrega, restituir o local à Concessionária da maneira como estava antes da construção do acesso.
A CLN informa ainda que notificou o empreendimento residencial acerca do problema durante o período de vigência do contrato, a fim de que o condomínio fizesse as melhorias na via citada, porém a Associação não tomou as providências devidas, descumprindo sua obrigação contratual.
A Concessionária reforça que está sempre avaliando seus processos, a fim de garantir atendimento de qualidade e com a agilidade necessária. Os usuários têm à disposição ainda os canais de Ouvidoria, onde podem registrar reclamações, elogios e sugestões acerca dos serviços prestados nos telefones (71) 3623-8020/8043 e pelo e-mail [email protected].
CLN
Nossa eqipe esteve no local nesta quinta-feira identificando a ação e encontramos outros buracos sem manutenção
Alterado em 23/06



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