Em razão da pandemia do novo coronavírus, as agências do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) suspenderam, até o dia 30 de abril, os atendimentos presenciais em todo o país. A data poderá ser prorrogada.

Dentro desse período, os requerimentos de serviços previdenciários e assistenciais serão feitos pela internet, no portal Meu INSS e por atendimento telefônico, na Central de Atendimento 135.

A decisão foi oficializada no dia 20 de março, disponibilizada no Diário Oficial da União.