O Serviço de Atendimento ao Cidadão (SAC) lançou um novo serviço para a população. Agora o cidadão poderá consultar online, no SAC Digital, o processo de solicitação do RG. O serviço é válido tanto para qualquer solicitação de RG quanto para o RG Expresso.

O andamento da solicitação poderá ser acompanhado no portal ou aplicativo do SAC Digital, clicando em "Meus Documentos", em seguida em “Consultar Andamento” e inserir o número do protocolo disponibilizado no momento da solicitação. Assim é possível saber se o RG já foi emitido e está pronto par ser retirado no posto SAC à sua escolha.